Blogi

Palaute painelee kolmea triggeriä

Meissä ihmisissä lurkkii kolme eri triggeriä, jotka aktivoituvat kritiikistä. Joko palaute on meistä kohtuuton tai väärä, se tulee väärältä henkilöltä tai se uhkaa identiteettiämme.

Pieni hetki, prosessoin!

Kun kysymyksen kysyjä ei mistään näe, mikä ajatusten, kalkulaatioiden ja skenarioiden mayhem pääsi sisällä on, hän ei malta odottaa vastausta riittävän kauan.

Entä jos valitus onkin avunpyyntö?

Jos toinen ihan selkeästi tarvitsee neuvoja, mutta ei vain syystä tai toisesta niitä suoraan pyydä, on mahdollista tehdä yksi maaginen temppu: kysyä lupa antaa neuvoja.

Onko sun aina pakko yrittää ratkoa mun ongelmat?

Yritämme usein osoittaa välittämistä neuvomalla. Tosiasiassa vaikean tilanteen tullen tarvitsemme harvoin neuvoja ja hyvin usein ihmistä, joka istuisi kanssamme pimeässä tuomitsematta, säälimättä ja neuvomatta.

Vieraana Time to Shine -podcastissa

Voiko huijarisyndroomasta parantua? Ja mikä se oikeastaan edes on? Keskustelimme teemasta Oscar Santolallan kanssa hänen podcastinsa jaksossa numero 132.

Vieraana Webbidevaus.fi-podcastissa

Webbidevaus.fi-podcast otti Koodarikuiskaajan vieraaksi jaksoon numero 37. Keskustelimme muun muassa tunteista, kommunikaatiosta ja appelsiineista.

Puhu oikealle henkilölle huoneessa

Kun haluaa puhua päättäjän puolelleen, on olennaista, että osaa palaverissa puhua nimenomaan päättäjälle – eikä sille mukavalle hepulle, joka on kanssani jo valmiiksi samaa mieltä.

Ohjaa keskustelua kysymysten kautta

Jos asiantuntija tuntee paniikinomaista tarvetta vakuuttaa asiakas omasta osaamisestaan, hän saattaa unohtaa yhden tehokkaimmista työkaluista. Kysymyksillä asiantuntemus saattaa tulla jopa paremmin esiin kuin vastauksilla.