On. Mutta kunnollinen kommunikaatio ei ole tyhjän puhumista, päälle puhumista eikä kuuroille korville puhumista.
Onko aina
Asiakkaitani
Tuoreinta blogissa
“Joo, mä ymmärrän, mutta…”
“Joo, mä ymmärrän, mutta…” ei saa toista tuntemaan itseään ymmärretyksi. Ristiriidoissa ymmärrys syntyy vasta, kun maltamme kuunnella, tiivistää toisen sanoman ja antaa tilaa hänen kokemukselleen – ennen omia vastaväitteitämme.
Uusin podcast
Ajatella!
Jokainen meistä ajattelee. Emme ehkä kuitenkaan tule ajatelleeksi, että ajatteleminen on taito, jota voi kehittää. Huippuajattelijaksi ei siis synnytä, sellaiseksi tullaan. Mutta miten? Vieraana on Lauri Järvilehto.