On. Mutta kunnollinen kommunikaatio ei ole tyhjän puhumista, päälle puhumista eikä kuuroille korville puhumista.
Onko aina
Asiakkaitani




















Tuoreinta blogissa
Älä anna palautetta näin
Palautteenannon pahimmat sudenkuopat ovat hampurilaismalli, yleistykset ja viestintä kolmannen henkilön kautta. Näillä kaikilla on omat haittapuolensa, mutta niitä yhdistää yksi asia: ne tekevät palautteen vastaanottamisesta vaikeaa.
Uusin podcast
Ajatella!
Jokainen meistä ajattelee. Emme ehkä kuitenkaan tule ajatelleeksi, että ajatteleminen on taito, jota voi kehittää. Huippuajattelijaksi ei siis synnytä, sellaiseksi tullaan. Mutta miten? Vieraana on Lauri Järvilehto.